В 1868 году Управление вод выстроило при входе в Лечебный парк небольшое красивое здание для помещения в нем конторы и аптеки. Здесь, как и на других группах, контора служила справочным местом для больных.

В конторе можно было приобрести так называемый сезонный билет, который давал право входа во все ванные здания и другие терапевтические казенные учреждения, а также в парк и галереи. Приобретать сезонный билет были обязаны все приехавшие на воды и желающие оставаться здесь дольше шести дней. В 1872 году плата за курс взималась следующим образом: за одного человека брали три рубля серебром, два человека или семья платили шесть рублей. В начале XX века появился билет для туристов с правом пребывания на всех группах Кавказских Минеральных вод в течение 5 дней и правом принять одну ванну на одной группе. Стоил такой билет 50 копеек.

В конторе также можно было взять напрокат седла мужские и женские со всеми принадлежностями и шарабаны - небольшие открытые повозки для прогулок. Также от конторы ежедневно в 9 часов утра отправлялись дилижансы в Пятигорск.
В этом заведении имелась особая книга, в которую посетители могли записывать свои замечания относительно благоустройства Минеральных вод, а также жалобы, претензии и неудовольствия. Жалобы эти, вместе с ответом Управления и сведениями о сделанных им распоряжениях, печатались в ближайшем номере „Листка для посетителей Минеральных вод".