Демонстрация телефонного аппарата произвела на американскую общественность сильное впечатление, что позволило изобретателю не только основать в США собственную «Телефонную компанию Белла» («Bell Telephone Company», дата создания которой 9 июля 1877 года), но и достаточно быстро превратить ее в преуспевающий концерн.
В 1881 году открываются первые телефонные станции. Коммутация на них велась вручную, с помощью штекеров, которыми ловко управляли «телефонные барышни».
Около 1910 г. ессентукская телефонная станция была устроена в арендуемом помещении на третьем этаже дачи «Киркили» А.Н. Нефедьевой на Кисловодской улице. Здесь же располагался и переговорный кабинет для телефонной связи с другими курортами КМВ и станцией Минеральные воды за плату 15 копеек за 3 минуты разговора. Телефонный коммутатор на сотню номеров обслуживали 3 телефонистки 6-го разряда.